Algemene voorwaarden

Als u zich terugtrekt uit deze Overeenkomst, hebben we alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief verzendkosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit het kiezen van een andere bezorgmethode dan de gunstigste standaardlevering die wij aanbieden), onmiddellijk terugbetalen, en dit uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop de kennisgeving van uw herroeping van dit contract ons heeft bereikt. Voor deze terugbetaling zullen we hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat u in de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; In geen geval worden deze kosten voor terugbetaling in rekening gebracht.

We kunnen weigeren u terug te betalen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt geretourneerd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U moet de goederen onmiddellijk aan ons terugsturen en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de datum waarop u ons op de hoogte brengt van de herroeping van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen verzendt vóór de deadline van veertien dagen.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U hoeft alleen te betalen voor waardeverlies van de goederen als dit verlies van waarde te wijten is aan een behandeling die niet noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.

b) Herroepingsbeleid (abonnementsmodel)

Recht op herroeping

U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van reden te herroepen.

De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de eerste goederen in bezit heeft of heeft genomen.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u contact met ons op te nemen, Personal MedSystems GmbH, klantenservice, Wilhelm-Leuschner-Str. 41, D-60329 Frankfurt am Main, e-mail: info@cardiosecur.com, fax: (0) 69 907201399, door middel van een duidelijke verklaring (bijv. Een brief verzonden per post, fax of e-mail) over uw beslissing, om dit contract te herroepen. U kunt het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, wat niet verplicht is.

Om de annuleringsperiode te handhaven, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Als u zich terugtrekt uit deze Overeenkomst, hebben we alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief verzendkosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit het kiezen van een andere bezorgmethode dan de gunstigste standaardlevering die wij aanbieden), onmiddellijk terugbetalen, en dit uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop de kennisgeving van uw herroeping van dit contract ons heeft bereikt. Voor deze terugbetaling zullen we hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat u in de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; In geen geval worden deze kosten voor terugbetaling in rekening gebracht.

We kunnen weigeren u terug te betalen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt geretourneerd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U moet de goederen onmiddellijk aan ons terugsturen en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de datum waarop u ons op de hoogte brengt van de herroeping van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen verzendt vóór de deadline van veertien dagen.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U hoeft alleen te betalen voor waardeverlies van de goederen als dit verlies van waarde te wijten is aan een behandeling die niet noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.

II. Speciale voorwaarden voor de aankoop van producten

1. Aansprakelijkheid voor defecten

1.1 Als er een gebrek is in het gekochte artikel, zijn de wettelijke bepalingen van toepassing. De toewijzing van deze claims van de klant is uitgesloten.

1.2 Als de klant aanvullende prestaties vereist, moet hij de geleverde goederen eerst binnen 30 dagen naar PMS retourneren op kosten van PMS. De vervangende levering zal worden uitgevoerd onmiddellijk na ontdekking van het defect door PMS in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. PMS behoudt zich het recht voor om schadevergoeding te eisen onder de wettelijke voorwaarden.

1.3 De verjaringstermijn is vierentwintig maanden, berekend vanaf levering.

2. Eigendomsvoorbehoud

De door PMS geleverde goederen blijven het eigendom van PMS tot volledige betaling door de klant.

III. Speciale voorwaarden voor diensten en gebruik van het gebruikersaccount

1. Verplichtingen van de klant, veiligheidsvoorschriften, due diligence

1.1 De klant levert zelfstandig en op eigen kosten toegang tot het internet en voor de nodige technische infrastructuur (hardware, software met TCP / IP-protocol, browser, modem, telecommunicatie en dergelijke). Het risico van verlies van gegevens op het transmissiepad wordt gedragen door de klant. De klant is als enige verantwoordelijk voor de apparaten (hardware en software) die door hem worden gebruikt en hun geschiktheid voor gegevensoverdracht met PMS.

1.2 Gebruik van de UA voor het opslaan van andere gegevens dan die verzonden door de software van PMS is niet toegestaan

1.3 De door PMS gebruikte servers worden beschermd door geavanceerde firewalls. PMS adviseert de klant uitdrukkelijk dat de beveiliging van het verzenden van gegevens in open netwerken zoals internet niet volledig kan worden gegarandeerd door de huidige stand van de techniek. Het is de klant bekend dat derden op elk moment ongeoorloofd toegang tot zijn gegevens kunnen hebben en de netwerkbeveiliging en het berichtenverkeer kunnen controleren. De klant zorgt daarom voor de beveiliging van de gegevens die via internet naar PMS worden verzonden; dit is het onderwerp van het contract tussen de klant en zijn respectieve telecommunicatiedienstverlener of internetprovider.

1.4 De gegevens die zijn opgeslagen op de server die door PMS wordt gebruikt, worden ondersteund door een geavanceerd back-upsysteem. PMS kan er echter niet voor zorgen dat een back-up van alle klantgegevens wordt gemaakt. De klant neemt hiervan nota. PMS aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het verlies van invoer en gegevens van de klant.

1.5 PMS is gerechtigd in geval van meer dan onbeduidende schendingen van de klant tegen deze algemene voorwaarden de UA van de klant te blokkeren. Dit is vooral waar

• als er redelijke twijfels bestaan over de juistheid of volledigheid van de registratiegegevens van de klant of de autorisatie van de actieve gebruiker en de klant de twijfels niet prompt heeft opgelost na indiening van PMS op eigen kosten en mits passend bewijsmateriaal,

• als er een redelijk vermoeden bestaat dat de veiligheidsregels en due diligence-verplichtingen worden geschonden.

Verdere aanspraken van PMS zijn uitdrukkelijk voorbehouden.

2. Contractperiode, beëindiging

2.1 Tenzij anders overeengekomen, heeft het contract een looptijd van één maand. Als een contractpartij het contract niet uiterlijk binnen een maand vóór het einde van de looptijd beëindigt, wordt het contract met een nieuwe maand verlengd.

2.2 Als de klant (of zijn zorgverzekeraar, indien van toepassing) in gebreke blijft bij de betaling van een niet onbetekenend deel van de verschuldigde vergoeding, kan PMS de contractuele relatie zonder kennisgeving beëindigen en de diensten blokkeren die krachtens de contractuele relatie moeten worden uitgevoerd. PMS behoudt zich het recht voor om vorderingen tot schadevergoeding te doen gelden. De gebruiker behoudt zich het recht voor om een minder bedrag te bewijzen dan de geclaimde schade.

2.3 Voor het overige blijft het recht van de contractpartijen om het contract om gegronde redenen op te zeggen onverlet.

2.4 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient de opzegging schriftelijk (of in tekstvorm) te worden gedaan, in welk geval de ondertekende verklaring van beëindiging per fax of per e-mail (als gescand document, bijvoorbeeld PDF) moet worden verzonden.

IV. Algemene bepalingen

1. Prijzen, verzendkosten, betalingsvoorwaarden, blokkering

1.1 Alle prijzen verschuldigd door de klant zijn betaalbaar in EURO. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle prijzen eindprijzen inclusief BTW indien van toepassing.

1.2 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, en met uitzondering van individuele bestellingen, worden de verschuldigde bedragen op maandelijkse basis verrekend en onmiddellijk betaalbaar bij ontvangst van de factuur door de klant. Regelmatig terugkerende maandelijkse bedragen zijn op voorhand verschuldigd.

1.3 Regelmatig terug te betalen maandelijkse bedragen die door de klant moeten worden betaald, kunnen per automatische incasso worden uitgevoerd. Automatische incasso kan alleen online worden besteld via het elektronische bestelproces. De volgende informatie is vereist voor automatische incasso:

Factureringsaccount,
Naam en voornaam van de rekeninghouder,
rekeningnummer en bankcode, evenals het instituut,
plaats en datum.

1.4 Verdere betaalopties die beschikbaar worden gesteld aan de klant kunnen voortvloeien uit het respectievelijke bestelproces.

1.5 Voor zover de zorgverzekeraar van de klant de betalingen aan PMS proportioneel of volledig accepteert op basis van een afzonderlijke contractuele overeenkomst, wordt dit aan de klant getoond in het betreffende bestelproces. Afhankelijk van de overeenkomst kan de zorgverzekeraar vouchers kopen bij PMS en deze ter beschikking stellen van de klant. De vouchers bevatten de naam van de klant, het klantnummer van zijn zorgverzekeraar, de vouchercode, de geldigheidsperiode van de vouchers en de diensten van PMS, die de klant kan gebruiken met de respectieve voucher. Bij gebruik van de diensten van PMS kan de klant de kortingscode invoeren; het door de klant te betalen bedrag wordt dan verminderd met het deel van de kosten dat door de zorgverzekeraar wordt gedragen (mogelijk tot 100%). De vouchers zijn niet overdraagbaar en zijn permanent gekoppeld aan het UA van de klant en de onderliggende gegevens (naam en klantnummer). Door gebruik te maken van een vouchercode stemt de klant ermee in dat de zorgverzekeraar van de klant toegang krijgt tot de informatie en de daarin vervatte gegevens, indien en voor zover dit tussen de klant en de zorgverzekeraar is overeengekomen.

1.6 PMS behoudt zich het recht voor om betalingsmethoden in individuele gevallen uit te sluiten. In het geval dat een betaling mislukt of niet mogelijk is, heeft PMS het recht om het UA op de ISP te blokkeren voor de klant en de service die in het kader van de contractuele relatie moet worden verleend.

1.7 In geval van niet-tijdige betaling kan PMS vertragingsrente verlangen tegen de wettelijke rente. Kosten, met name vergoedingen, voor betalingen die moeten worden verantwoord door de klant, zijn voor rekening van de klant. Voor elke begonnen maand waarin een betalingsachterstand ontstaat en voor betalingsfouten die door de klant worden vertegenwoordigd, staat PMS voor de verwerking en bewaking van een onkostenvergoeding van 5, - € per maand. De klant behoudt zich het recht voor om te bewijzen dat de schade helemaal niet of op een veel lager niveau is opgetreden. PMS behoudt zich het recht voor om verdere schade veroorzaakt door de vertraging te vorderen.

1.8 Daarnaast is PMS gerechtigd om in geval van niet tijdige betaling, onverminderd haar wettelijke rechten, het UA van de klant bij de ISP te blokkeren. De blokkering mag alleen worden onderhouden zolang de reden voor de blokkering blijft bestaan. De blokkering ontslaat de verplichting niet om de overeengekomen prijzen niet te betalen. Een blokkering wordt opgeheven als gerechtvaardigde bezwaren tegen de factuur worden ingebracht of een opschortingovereenkomst is gesloten.

1.9 De betalingsverplichting van de klant is ook van toepassing op bedragen die door derden zijn gefactureerd via geautoriseerd of niet-geautoriseerd gebruik van de ISP / het UA, als de klant daarvoor verantwoordelijk is. De klant is verantwoordelijk voor elk gebruik dat hij op een toerekenbare manier heeft gemaakt of toegestaan.

1.10 De klant kan de vorderingen van PMS alleen compenseren met onbetwiste of wettelijk vastgestelde tegenvorderingen. De klant kan alleen een retentierecht uitoefenen als zijn tegenvordering gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie.

1.11 De bovenstaande bepalingen van dit contract, die PMS het recht geven om het UA op de ISP voor de klant te blokkeren of om service te weigeren, zijn van overeenkomstige toepassing in het geval dat de zorgverzekeraar van de klant zijn betalingsverplichtingen jegens PMS is aangegaan en niet aan deze verplichtingen voldoet.

2. Aansprakelijkheid

Voor de aansprakelijkheid van PMS en voor de eigen aansprakelijkheid van zijn werknemers, plaatsvervangende agenten en plaatsvervangende agenten - om welke juridische reden dan ook - zijn de volgende voorschriften van toepassing:

2.1 Voor schade is er alleen een aansprakelijkheid voor zover deze is gebaseerd op opzettelijke of grove nalatigheid of verwijtbare schending van een materiële contractuele verplichting. Belangrijke contractuele verplichtingen in deze zin zijn verplichtingen die de contractuele rechtsposities van de klant beschermen, die het contract moet verstrekken in overeenstemming met de inhoud en het doel ervan. Verder zijn contractuele verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract mogelijk maakt en waarvan de klant regelmatig vertrouwt en mag vertrouwen ook essentieel. Als een essentiële contractuele verplichting wordt geschonden, is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade.

2.2 De bovengenoemde aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor letsel aan leven, ledematen of gezondheid, voor een defect na het nemen van een garantie voor de toestand van het product en voor frauduleus verborgen gebreken. Aansprakelijkheid volgens de wet op de productaansprakelijkheid blijft onverminderd van kracht.

2.3 PMS is alleen verantwoordelijk voor inhoud van derden op haar website en bij de ISP,

a) indien PMS kennis heeft van de onwettige handelingen of informatie en, in geval van schadeclaims, ook weet van de feiten of omstandigheden waaruit de onwettige handeling of informatie blijkt, en

b) als PMS niet onmiddellijk heeft gehandeld om de informatie te verwijderen of de toegang ertoe te blokkeren, zodra PMS dergelijke kennis heeft opgedaan.

2.4 PMS distantieert zich uitdrukkelijk van de inhoud van alle pagina's waarop er directe of indirecte verwijzingen zijn (zogenaamde "links") van de website van PMS en haar aanbiedingen en aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor hen. De aanbieders van de respectieve pagina's zijn verantwoordelijk voor de inhoud van deze pagina's. Hetzelfde geldt voor alle inhoud van de pagina's die worden weergegeven op de website van PMS en hun aanbiedingen in zogenaamde "frames" onder een navigatiebalk.

2.5 Indien schadeclaims worden ingediend, dienen deze binnen 3 maanden na schriftelijke afkeuring door PMS op passende wijze te worden ingediend. Een latere bewering is uitgesloten, tenzij binnen de termijn een onafhankelijke bewijsprocedure is gestart.

3. Gegevensbescherming

3.1 PMS neemt de bescherming en beveiliging van de gegevens van de klant zeer serieus en, bij het verwerken van de gegevens van de klant, de gegevensbeschermingsbepalingen zoals de EU-verordening algemene gegevensbescherming (agv) in acht.

3.2 PMS heeft verder het recht om klantengegevens te anonimiseren volgens de wettelijke bepalingen en deze anonieme gegevens voor eigen doeleinden te gebruiken om het dienstenaanbod van PMS te verbeteren en uitsluitend door te geven aan geanonimiseerde onderzoeksdoelen voor het bestrijden van hartaandoeningen of geanonimiseerde statistische evaluaties.

3.3 Naast deze algemene voorwaarden, is het „ Privacybeleid “ (beschikbaar op Privacybeleid ), dat een integraal onderdeel is van het contract tussen de Klanten en PMS.

4. Slotbepalingen

4.1 De klant kan - behoudens afwijkende bepalingen in deze Algemene Voorwaarden - individuele rechten van dit contract evenals het contract als geheel niet overdragen aan derden, tenzij PMS uitdrukkelijk schriftelijke toestemming verleent. PMS zal zijn toestemming geven als de zorgen van legitieme klanten over de overdracht van rechten zwaarder wegen dan de legitieme belangen van PMS. PMS mag dit contract overdragen aan een bedrijf dat is aangesloten bij PMS (§ 15 AktG).

4.2 Intentieverklaringen kunnen door beide contractanten in elektronische vorm worden ingediend en worden daarom geacht schriftelijk te zijn ingediend, tenzij er een wettelijk vereiste schriftelijke vorm bestaat of de onderhavige algemene voorwaarden het elektronische formulier uitsluiten.

4.3 Dit contract is uitsluitend onderworpen aan het Duitse recht. De toepassing van de "Eenvormige wet op de internationale verkoop van goederen" en de "Eenvormige wet op de internationale verkoop van goederen", evenals het "Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen" zijn uitgesloten. Deze rechtskeuze is alleen van toepassing op een consument voor zover deze geen dwingende wettelijke bepalingen beperkt van de staat waarin hij zijn woonplaats of gewone verblijfplaats heeft.

4.4 Plaats van uitvoering is de respectieve maatschappelijke zetel van PMS. Wat betreft de contractpartner Kaufmann i. P.D. Duitse handelswet, publiekrechtelijke rechtspersoon of bijzonder fonds van publiek recht, de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die direct of indirect voortvloeien uit de contractuele relatie (inclusief cheque, wissel en documentaire processen) is de respectieve statutaire zetel van PMS. Dit geldt ook voor de rechterlijke aanmaningsprocedure en voor personen die niet over een algemene bevoegde rechtbank in Duitsland beschikken, alsook voor personen die hun woonplaats of gewone verblijfplaats in het buitenland hebben verplaatst na het sluiten van de overeenkomst of waarvan de woonplaats of gewone verblijfplaats op het tijdstip van indiening van de vordering onbekend is. PMS heeft ook het recht om gerechtelijke stappen te ondernemen op de wettelijke plaats van jurisdictie.

4.5 Verbale nevenafspraken zijn niet effectief. Afwijkende of aanvullende voorwaarden, evenals wijzigingen en aanvullingen van dit contract, inclusief dit tekstformulier, moeten als zodanig worden gemarkeerd en vereisen het tekstformulier. Mondelinge onderpandovereenkomsten zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn bevestigd.

4.6 Indien bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of worden, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen van deze AV of van het contract met PMS. Hetzelfde geldt zodra wordt geconstateerd dat deze algemene voorwaarden een lacune in de regelgeving bevatten.